개인정보처리방침
시행일자 2026년 9월 12일
NEW FACES(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 방법
회사는 회원가입과 구매 상담에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 (공통) | 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호 | 가입 화면 입력 |
| 회원가입 (선택) | 이메일 | 가입 화면 입력 |
| 회원가입 (사업자회원) | 상호, 사업자등록번호, 대표자명 | 가입 화면 입력 |
| 본인확인 | 휴대전화번호, 인증번호 | 문자 인증 |
| 구매신청·상담 | 이름, 연락처, 신청 내용, 통화 내역 | 신청 화면 입력, 전화 상담 |
| 자동 생성 | 접속 일시, 접속 기록 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
회사는 주민등록번호를 수집하지 않으며, 신용카드·계좌 비밀번호 등 결제 인증정보를 보관하지 않습니다. 비밀번호는 되돌릴 수 없는 형태로 암호화하여 저장하므로 회사도 알 수 없습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 가입 의사 확인, 본인확인, 회원제 서비스 제공
- 구매신청 접수, 상담, 계약의 이행, 대금 정산
- 부정 이용 방지, 목록 무단 유출 등 약관 위반 사항의 확인
- 고지사항 전달, 문의에 대한 회신
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.
| 보관 항목 | 근거 법령 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 전자상거래법 | 6개월 |
| 접속 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| (주)심플렉스인터넷 (카페24) | 서버 운영 및 데이터 보관 |
| 문자 발송 대행사 | 본인확인 및 안내 문자 발송 |
회사는 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.
6. 개인정보의 파기
- 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 회원 정보는 로그인 후 내 정보에서 확인할 수 있으며, 정정·삭제가 필요한 경우 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
- 탈퇴를 원하는 경우 아래 연락처로 요청하시면 즉시 처리합니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대해 정정을 요청한 경우, 정정을 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 암호화하여 저장하며, 회사도 원래의 비밀번호를 알 수 없습니다.
- 개인정보를 다루는 담당자를 최소한으로 두고 접근 권한을 관리합니다.
- 개인정보가 담긴 파일은 외부에서 직접 접근할 수 없는 위치에 보관합니다.
9. 쿠키의 사용
회사는 로그인 상태를 유지하기 위한 목적으로만 쿠키를 사용합니다. 광고 목적의 추적은 하지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 화면을 이용할 수 없습니다.
10. 개인정보보호책임자
| 책임자 | 이신영 |
|---|---|
| 상호 | NEW FACES |
| 전화 | 010-6282-7948 |
| 이메일 | l2s3y@hanmail.net |
| 주소 | 17024 경기도 용인시 처인구 포곡읍 마성리 280-10 |
11. 권익침해 구제방법
개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (1301) · 경찰청 사이버수사국 (182)
12. 방침의 변경
이 방침을 변경하는 경우 변경 사항을 시행 7일 전부터 “몰” 화면에 공지합니다.